La mayor mejora que podrían hacer las cadenas de comida rápida es volver a hacerlas RÁPIDAS. - No se permite efectivo en el drive-thru - Sin preguntas de seguimiento. "¿Te gustaría donar a…?" - Pague en el altavoz del pedido para que la fila no se bloquee con personas hurgando en los bolsos/carteras. - Varias ventanas de recogida de pedidos con carteles digitales encima que muestran a cada automóvil dónde ir. - Automatiza la pajita/servilleta/salsas para que NUNCA se olviden Cuando trabajaba en McDonalds hace 20 años, todo era cuestión de velocidad. Más coches = Más ingresos. Todos ganan. ¿Cuando dejó de ser eso la prioridad?
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