Una observación recurrente sobre el talento al hacer referencias, aunque más común en las grandes empresas, es que rara vez se escuchan quejas sobre personas mediocres o incluso "sólidas". Solo se escuchan quejas sobre personas de bajo y alto rendimiento. A la gente le desagradan las personas de bajo rendimiento por la misma razón: no rinden. Cuando a la gente le desagradan las personas de alto rendimiento, lo hacen por diferentes razones. Cada persona tiene una queja específica y única, y te hablarán de ella mientras estés dispuesto a escuchar. La referencia “sólida” es muchas veces una trampa que identifica a personas buenas, no sobresalientes.
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