13 de julio de 2018. Osaka, Japón. He dedicado dos años a crear dos startups ambiciosas y no he ganado ni un solo dólar. Mi minúsculo apartamento está infestado de ciempiés. Pago los 400 dólares de alquiler mensual con trabajos de actuación y me alimento a base de ramen instantáneo. Cansado de crear productos que nadie quiere, envío correos electrónicos en frío a empresas que venden un producto que aún no he creado. Uno de ellos responde. Nos ponemos en contacto por teléfono. Me siento muy incómodo, raro y sudoroso, pero cuelgo. En la siguiente hora, recibí 300 dólares en mi cuenta de PayPal. Mi primer cliente online, y la primera ficha de dominó de un negocio SaaS que generó cerca de 100.000 dólares y me permitió pagar las facturas durante 4 años. Buenos tiempos.
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