RT @0xShellywang: Estoy de acuerdo en que "los clientes quieren soluciones, no aprender a resolver los problemas por sí mismos". Sin embargo, quienes necesitan palas y quienes necesitan servicios pueden ser dos grupos de personas diferentes. Y la lógica de pago de estos dos grupos es completamente distinta. La persona que quiere una pala: Lo que pagaron fue "una ampliación de sus capacidades". Las personas a las que se prestará el servicio: Pagaron para que "el problema desapareciera". Inmediatamente…
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