Hoy me topé con algo realmente desconcertante. Un usuario reportó un problema con el producto, pero no pude encontrarlo por ningún lado. Así que le pedí que me enviara una captura de pantalla, y cuando la vi, me dio un infarto. ¡Habían copiado el producto píxel por píxel! Lo más indignante es que ni siquiera habían cambiado la dirección de correo electrónico de atención al cliente ni la URL del documento de ayuda. Si fue un descuido, son increíblemente listos; si fue intencional, es repugnante. Sí que cambiaron los datos de pago, pero ahora pretenden que me encargue yo del servicio posventa.
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