Antes siempre criticaba los productos ajenos, pensando que estaban mal hechos y que no entendían a los usuarios. Pero cuando empecé a crear los míos, quería esto y aquello, y los fui simplificando. Por eso, a menudo tenía en cuenta los comentarios de los usuarios, pero no contaba con los recursos para implementarlos. Por lo tanto, si un producto no se perfecciona con el tiempo y el esfuerzo, confiando únicamente en la codificación de vibraciones a corto plazo... Definitivamente no se hará muy bien. No pierde la oportunidad de ganar dinero, pero sí pierde la fidelización de clientes y la reputación. Un producto sin detalles es como una cáscara vacía. La cáscara en sí no importa; son solo los aspectos básicos. Lo que supera las expectativas suele residir en esos detalles discretos.
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