Las entrevistas al estilo vox populi son un formato poco explorado en campos más allá del periodismo y la política. Las startups tecnológicas deberían dejar de realizar llamadas a clientes con información confidencial y empezar a organizar entrevistas informales con potenciales usuarios, al estilo de las entrevistas a pie de calle. Deben hacer que todo parezca una campaña de alto riesgo.
